互聯網正或快或慢、或深或淺地改變著各個行業。臥濤看來2015年，專利申請代理行業亦被互聯網大潮所推動，行業當中不乏思想前位者積極選擇擁抱“互聯網+”。他們以新銳的標簽、光鮮的“互聯網+”面孔，傲視傳統代理模式，在重金投入的網絡宣傳下，似乎只有采用“互聯網+知識產權”，專利代理行業才能生存。

然而，兩年后，除了風向標的投資業日趨關注線下實業，“互聯網+”各類應用自身也在順應需求快速迭代變化。專利代理行業“互聯網+知識產權”新銳們也少了2015年的喧囂，開始踏實謀劃運營、發展。無論是新模式還是舊模式，各自發展，套路依舊。那么，專利代理行業是否需要“互聯網+”？專利代理行業到底有無適于“互聯網+”的特質？

任何基本規律必有其普遍適用性。“互聯網+”的商品或服務是標準化。只有標準化的商品或服務才能利用平臺to C或者to B，因為人們只需要所見即所得地去選購，就完成交易了。但服務是面向人的，人本身不會被虛擬環境完全替代。無論是馬云的無人售貨超市，還是雷軍的線下小米之家，都說明一個問題：人與人、人與物之間接觸的經濟價值，是線上無法替代而需要線下完成的，個性化的、增值的專業服務就更需要線下鏈條完成，這是此類服務固有屬性所決定的。專利代理行業中，哪些服務或者服務環節是非標準化的，或者即使人工智能發展到一定階段也不可能標準化？哪些服務是可以適用“互聯網+”的？

先看專利代理行業核心業務即專利申請業務是否適于“互聯網+”。以該業務最內核的任務專利申請文件撰寫為例，該服務是面向創新人群的，服務的素材是創新、是非標準化的材料，服務的結果也是非標準化的產權。具體而言，負責任地完成一件高質量的專利申請文件撰寫，需要專業對口、訓練有素的代理人與發明人，或是線下面對面或是利用線上工具人到人地進行反復深度交流：研究其核心、拓展其外延、設計其策略、撰寫其文件、爭取其權利，這樣的服務不可能作為互聯網商品簡單地通過標準化交易完成。

當然，如果把專利代理核心業務作為不追究專利質量的工作，而是無須鉆研、無須交流，只是停留在簡單整理交底資料的格式、編寫表格、流程監控、文件交接，那么這樣的服務產品缺少非標準屬性，當然應該是互聯網化的低價產品了。但此做法對于創新成果是不尊重的，無法滿足其法律保護需求，也脫離了專利代理核心業務執業的基本要求，即使是低價，也不會有長久的生命力。

除核心業務外，專利代理行業還存在一些專業標準化服務，這些可作為標準化服務商品，用“互聯網+”進行優化。比如，目標技術/目標企業專利信息態勢訂購、數據統計分析、定期更新等。將這些服務標準化分解后，可利用“互聯網+”平臺，在線向C端或者B端客戶提供定制化的、相對固化的服務。

其次，“互聯網+”可以提高所有參與方數據利用能力，構建多方互利生態等。比如，淘寶平臺除完成商品交易外，還對于用戶、店家以及商品等做多方的信息化提升、大數據挖掘，構建極具價值的信用體系。專利代理行業未來也可在通過“互聯網+”提供知識產權服務的同時，提升客戶端的信息化水平，進行客戶數據挖掘。

再者，互聯網具有信息的匯聚和傳遞、數據的整合與挖掘等多種功能和可用工具，這些功能和工具業已為很多行業廣泛使用。代理行業中只有個別機構利用互聯網傳播渠道和工具做市場拓展，究其原因，是由于受制于經營規模、專業人員、資金投入等，大部分專利代理機構互聯網化、信息化程度有限。

綜上，對于服務于新技術的專利代理行業，應適時提高“互聯網+”利用程度，掌握互聯網思維特點，專注核心業務的專業化程度，跟上走在技術創新前沿的客戶腳步，更好地服務于創新主體，打造升級版的專利代理服務。

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